PicarusSailing est conforme à toutes les protocoles de santé pour prévention du COVID-19
L'une des mesures prises est la réduction à un maximum de 8 passagers de nos activités partagées

POLITIQUE DE QUALITÉ

La Direction du PICARUS SAILING CLUB affirme que sa volonté commerciale et son objectif prioritaire sont de prêter une attention maximale à chacune des activités que nous réalisons, à chaque décision que nous adoptons et à chaque action que nous réalisons. Ainsi que l'accomplissement des exigences du client et la satisfaction de ses attentes, étant les principes stratégiques de cette organisation.

Cette politique de qualité est définie dans le cadre de la finalité de l'organisation, qui est de fournir un service de qualité dans l'observation des baleines et dans l'organisation d'excursions maritimes, servant de cadre à l'établissement d'objectifs de qualité. Cette philosophie doit être assumée par tous les travailleurs du PICARUS SAILING CLUB à travers les fidèles
le respect des principes suivants :

La pleine satisfaction de nos clients, en offrant des services qui répondent à leurs attentes. Pour cette raison, nous concentrons nos actions sur l'identification, l'évaluation et la définition des exigences, des besoins et des attentes du client.

Contrôler systématiquement chacun des facteurs pertinents dont dépend la qualité de nos services.
Nous comprenons que notre travail doit conjuguer les efforts face à une plus grande durabilité environnementale en ce qui concerne la gestion des déchets générés par notre activité touristique. C'est pourquoi, dans la mesure du possible, nous incorporons des matériaux recyclables dans nos activités, nous utilisons des produits qui ne sont pas potentiellement dangereux pour l'environnement marin et nous effectuons une gestion sélective des déchets (verre/plastique/papier/organique) dans nos bureaux et nos bateaux.
Nous voulons promouvoir la protection du milieu naturel où nous exerçons nos activités, pour cela nous collaborons activement au nettoyage du milieu marin, et pendant nos activités nous nous engageons à arrêter ou à modifier notre parcours pour ramasser les débris qui apparaissent à la surface.
Se conformer à toutes les spécifications, normes, exigences légales ou autres exigences établies.
Promouvoir l'amélioration continue du système de gestion de la qualité par l'établissement d'indicateurs, le suivi, la mesure, l'analyse et l'évaluation de ces derniers, ainsi que l'approche des objectifs et de l'amélioration de la qualité dans les fonctions et niveaux pertinents de l'organisation.

Cette politique fournit un cadre de référence pour l'établissement et la révision des objectifs de qualité.
La direction s'engage à divulguer, faire comprendre et appliquer notre politique à tous les niveaux de l'organisation, des fournisseurs, et des tiers qui ont une relation avec PICARUS SAILING CLUB et ses parties intéressées, avec l'engagement de respecter les lignes établies, en étant disponible pour tous ceux qui
vous voulez vérifier.